立足于品質　立信于承諾

售后服務專線：010-60293848    60293580

315客戶服務標準 ---中國太陽能行業規范體系

新源陽光公司作為一家專業從事太陽能產品的高科技企業。

不僅在產品上精益求精，在服務上也同樣誠益求誠，率先在全國創立完善的客戶服務體系——315客戶服務標準。

三個統一：
統一價格 確保貨真價實； 
統一安裝標準，確保安裝質量； 
統一服務 確保服務到位；
一個目標：“讓每一位新源陽光公司用戶都滿意”是新源陽光公司唯一的最大目標；
　　

五個行動：

1、全部配置高素質的專業安裝隊伍；
2、全部免費送貨上門，安裝服務；
3、定期回訪，及時解決問題；
4、定期上門年檢維護；
5、全天侯售后服務電話，確保您的問題能夠得到及時解決；
　　

永遠承諾：

1、新源陽光公司銷售太陽能主機保修五年，主機以外安裝附件保修一年。
2、冬季不能用，退款不退貨；

3、保證48小時內上門服務，三天內回復處理意見，七天內修不好，提供一臺同類產品使用。